Category Archives: Uncategorized
OpeVeivit tänään 13.5 Dipolin Luolamiehessä
ellet jo ole paikalla niin suosittelen lämpimästi sovittamaan päivän aikatauluun vierailun Dipolissa OpeVeivit-tapahtumassa. Koolla on iso joukko opetuksen kehittämisestä ja tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytöstä kiinnostunutta ja kokenutta opettajaa, tutkijaa ja suunnittelijaa. Nyt framilla on opetuksesta vastaava vararehtori Martti Raevaara joka … Continue reading
Opetuksen löytöretki – OpeVeivit 13.5.
Tieto- ja viestintätekniikkaa opetuksessa – mitä se tarkoittaa? Käytätkö opetuksessasi Optimaa, Moodlea, Second Lifeä, ACP:tä, tai haluaisitko käyttää? Etkö ole koskaan näistä kuullutkaan? Kaipaatko opetukseesi jotakin uutta, mutta et tiedä mitä se voisi olla? Haluatko tietää, mitä kollegasi ovat keksineet, … Continue reading
Ratkaisukeskeinen Ei
Tällä viikolla vietin kaksi mielenkiintoista päivää Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun Pienyrityskeskuksen järjestämässä Aallon palveluosaamisen valmennuksessa. Valmennuksessa käytiin läpi erilaisia ammattimaiseen palveluosaamiseen liittyviä toimintatapoja ja näkökulmia. Lähtökohta onnistuneelle asiakaskohtaamiselle on asenne. Palvelutilanteessa tulisi tilanne ottaa hallintaan miellyttävän jämäkästi, olla tavoitteellinen sekä pyrkiä viestittämään … Continue reading
